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服务市民出行 助力区域经济——徐州公交强势推动定制公交高速发展

作者:俞牧言 来源: 日期:2021/11/22 11:43:57 人气:68 加入收藏 评论:2 标签:

徐州公交集团以开展党史学习教育“我为群众办实事”和“党旗在市场化转型主阵地上高高飘扬”主题实践活动为契机,不断满足市民个性化的出行需求,根据需求和客流情况设计公交线路,目前,徐州公交日均运营长期定制公交线路近400条,零散定制公交100余台次,极大的方便了市民日常出行。

2013年,徐州公交开始发展定制公交,经过多年来的积累,形成了系统性的运营服务标准、安全保障措施以及业务管理流程。定制公交在充分继承公共交通公益性、社会性、品质性等属性的同时,还兼顾了经济性,促进了城市公交运营服务的可持续性发展,打造了低碳环保、绿色出行新时尚。

2020年底,交通运输部发布了《城市定制公交服务规范》,徐州公交根据规范内容,进一步完善了相关标准和保障措施,并以此为契机,总结市场拓展办法,强化内部激励机制,制定区域包干走访机制,走出去送服务,让定制公交的知晓率、普及率越来越广,种类越来越丰富,拥有“通勤定制”、“校园定制”、“医院定制”、“旅游定制”等多种形式,让更多的市民选择定制公交出行。

下一步,徐州公交将深入解放思想、拓宽思路,积极面对后疫情时代和地铁时代对常规地面公交的双重影响,研究新形势下的公共交通发展新课题,全面提升城市公共交通出行分担率。

一是依托于定制公交的快捷、灵活、可预约等特点,重点打造主城区45分钟“幸福通勤”新模式,提升市民出行效率;

二是强化信息支撑,推广新措施新办法,提供需求响应式服务。目前“徐州公交”APP已经完成前期测试,即将上线运营,徐州公交将全面探索推广大规模、可预约公交定制服务,为市民打造24小时“管家式”出行服务。

三是做到多层次广覆盖,高品质准时到。优化车型,“人少坐小车,人多坐中巴”,实现精准服务,同时,细化服务群体结构,用多样化、定制化的设计理念,提供点对点、门对门的高品质出行服务。

本文网址:http://www.ropaswag.com/html/xwsd/1635.html
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